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Protección de datos

Declaración de privacidad

li-x GmbH (en adelante, “li-x”) agradece su visita a nuestro sitio web y su interés por nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la protección y seguridad de los datos personales y nos gustaría que se sintiera seguro mientras visite nuestras páginas en internet.
En nuestra política de privacidad queremos informarle de la información que li-x GmbH recopilará de su visita a nuestro sitio web y de cómo la utilizaremos.

 

Nombre y datos de contacto del responsable y de su representante si procede:

li-x GmbH
Barmbeker Straße 2
22303 Hamburgo
Teléfono:+34 93 558 65 – 15
Telefax: +49 (0) 40 – 609 44 09 – 11
Correo electrónico: [email protected]
Web: https://www.li-x.com

Director general: Dipl. en comercio Boris Vöge
Juzgado municipal de Hamburgo, HRB 130997

 

Datos de contacto del encargado de protección de datos:

[email protected]

 

Fines para los que se tratan los datos personales:

Recopilamos, almacenamos y tratamos datos personales cuando nos los facilita de manera voluntaria para realizar un pedido o contactar con nosotros con los siguientes propósitos:

  • propósito de ejecutar el contrato
  • fines propios de marketing
  • para nuestras estadísticas

 

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se enmarca en la siguiente base jurídica:

  • Su consentimiento, art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD
  • Para formalizar un contrato con usted, art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD
  • Intereses legítimos, art. 6 apdo. 1, letra f) del RGPD (véase a continuación)

 

Intereses legítimos:

En el tratamiento de sus datos, perseguimos los siguientes intereses legítimos:

  • Mejora de nuestro sitio web, marketing
  • Protección frente a uso indebido
  • Estadística

 

Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales

En el tratamiento de sus datos trabajamos con los siguientes proveedores que tienen acceso a sus datos:

  • Proveedores de herramientas de análisis web
  • Proveedores

 

Plazo durante el cual se conservarán los datos personales:

Almacenamos sus datos

  • si ha dado su consentimiento para el tratamiento y hasta que usted proceda a revocar el mismo.
  • si necesitamos los datos para formalizar un contrato, mientras exista una relación contractual con usted o hasta que expiren los periodos de conservación estipulados por ley
  • si utilizamos los datos en base a nuestros intereses legítimos, hasta que no prevalezca por su parte un interés en eliminar o anonimizar dichos datos

 

Fuentes de datos

Obtenemos los datos de usted (incluidos aquellos transferidos por los dispositivos que utilice).

 

Transferencia de datos a terceros países

Se producirá una transferencia de datos a terceros países fuera de la Unión Europea. Esto se realizará, en base a las regulaciones contractuales previstas, garantizando una protección acorde de sus datos y permitiendo que usted pueda examinarlos si así lo solicita.

 

Derecho a información y a la rectificación o eliminación o restricción del tratamiento o derecho de oposición al tratamiento, así como derecho de portabilidad de los datos:

Usted tiene derecho, parcialmente y bajo determinadas condiciones,

  • a exigir información sobre el procesamiento de sus datos,
  • a rectificar sus datos,
  • a eliminar o bloquear sus datos,
  • a restringir su tratamiento,
  • a oponerse al tratamiento de sus datos,
  • a obtener sus datos en un formato estructurado y a transferirlos a un tercero,
  • a revocar su consentimiento al tratamiento de datos en el futuro y
  • a presentar una reclamación ante las autoridades de control responsables sobre un tratamiento de datos no autorizado. La autoridad de control responsable es el Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y la Libertad de Información (HmbBfDI).

 

Requerimiento u obligación de facilitar los datos

Siempre que no se indique expresamente en la recopilación de los datos, no se considerará necesaria ni obligatoria su provisión.

 

Más información sobre la protección de datos
Almacenamiento automático de datos de acceso

En cada acceso a nuestro sitio de internet se transfieren los datos de uso a través del navegador de internet correspondiente y se almacenan en archivos de registro de servidor (logfiles). El conjunto de datos guardado contiene la siguiente información: dominio desde el que el usuario accede al sitio web, fecha y hora del acceso, dirección IP del ordenador del que se accede, sitio(s) web que el usuario visita en el marco de la oferta, cantidad transferida de datos, tipo y versión de navegador, sistema operativo empleado, nombre del proveedor de internet, notificación de que la petición se ha realizado satisfactoriamente. Este conjunto de archivos de registro se analizan de manera anonimizada para mejorar el sitio web y hacer su diseño más sencillo para el usuario, detectar y solucionar errores y controlar la carga de los servidores.

 

Formulario de contacto

El formulario de contacto de nuestro sitio web es una opción sencilla para ponerse en contacto con nosotros. Para poder efectuar el contacto, es obligatorio completar algunos campos. Al rellenar los campos y hacer clic en “Enviar”, da su consentimiento a que sus datos se transfieran por correo electrónico junto con el mensaje. Los datos no se almacenarán en el servidor web.

 

Boletín por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para dicha inscripcción o aquellos que usted nos haya comunicado por separado con el fin de enviarle periódicamente nuestro boletín por correo electrónico. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviando un mensaje a una de las opciones de contacto especificadas anteriormente o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en el boletín.

 

Cookies

Este sitio web utiliza las llamadas cookies. Una cookie es un archivo de texto con un número de identificación que se transfiere y se almacena en el ordenador del usuario junto con otros datos necesarios cuando utiliza el sitio web. El archivo se conserva para un acceso posterior y se utiliza para autenticar al usuario.
Ya que las cookies únicamente son archivos simples y no programas ejecutables, no suponen ningún riesgo para el ordenador. Las cookies no contienen ningún dato de carácter personal, por lo que la protección de su privacidad está asegurada. En función de la configuración seleccionada por el usuario del navegador de internet, las cookies se aceptan automáticamente. No obstante, esta configuración puede modificarse para desactivar el almacenamiento de cookies o configurarse de tal manera que el usuario reciba una notificación en cuanto se instale una cookie. En caso de desactivar el uso de las cookies, puede ocurrir que algunas funciones del sitio web no estén disponibles o que su uso se vea restringido.
El sitio web li-x utiliza cookies temporales (cookies de sesión), es decir, aquellas que solamente se emplean en la duración de una “sesión” y que tras finalización de esta se eliminan automáticamente del navegador. li-x enlaza a otros sitios web que también podrían utilizar cookies.

Encontrará más información sobre qué son las cookies y cómo pueden eliminarse en el siguiente enlace:
http://www.meine-cookies.org/

 

Utilización de la herramienta de análisis “Google Analytics”
Utilizamos el servicio Google Analytics de Google Inc. Este servicio permite realizar un análisis de uso de nuestros sitios de internet y para ello utiliza cookies. Con este fin, se transferirá, almacenará y analizará la información recopilada por la cookie y su dirección IP anonimizada a un servidor de Google Inc. de EE. UU. en nuestro nombre. Google Analytics tiene la extensión “gat._anonymizeIp();” en este sitio web. De este modo se garantiza una recopilación anonimizada de direcciones IP. Normalmente, Google Inc. realiza la anonimización de su dirección IP acortando su dirección IP dentro de la Unión Europea o en otro estado miembro del Espacio Económico Europeo (EEE). Solo en casos excepcionales se transmitirá su dirección IP completa a un servidor de Google Inc. ubicado en los EE. UU., donde será anonimizada. Sin embargo, la dirección IP no se combinará con otros datos reunidos por Google Inc. En el marco de la función publicitaria de Google Analytics, se utiliza el remarketing y los informes sobre rendimiento según las características demográficas e intereses. Este procedimiento tiene la finalidad, con ayuda de la información del comportamiento del usuario, de orientar las acciones publicitarias según los intereses de cada usuario. En el marco del remarketing, pueden activarse acciones publicitarias personalizadas en otros sitios web en base al comportamiento de navegación del usuario en el sitio web de li-x. Así, los anuncios publicitarios pueden contener productos que el usuario haya consultado anteriormente en el sitio web de li-x. Siempre que haya dado su consentimiento de que Google enlace su comportamiento web y en la aplicación con su cuenta de Google y se utilice la información de su cuenta de Google para personalizar anuncios, Google hará uso de esos datos para un remarketing orientado a dispositivos. Cualquier tipo de producto que permita conocer el estado de salud del usuario queda excluido de este proceso por li-x. Puede oponerse en cualquier momento a que Google Analytics recopile sus datos. Para ello dispone de las siguientes opciones:
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Puede evitar que se utilicen cookies configurando su navegador; en ese caso, es posible que no puedan utilizarse la totalidad de las funciones del sitio de internet. Debe realizar la configuración para cada navegador que utilice.
Asimismo, puede evitar que Google Inc. recopile y trate estos datos descargando e instalando el siguiente complemento de inhabilitación para navegadores disponible en este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Como alternativa, o para los navegadores de dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace: Desactivar Google Analytics. Así se instala una cookie opt-out en su dispositivo para nuestro sitio web con efecto en el navegador utilizado en ese momento. Si borra las cookies del navegador correspondiente, deberá hacer clic de nuevo en este enlace.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en http://www.google.com/analytics/terms/de.html y en https://www.google.de/intl/de/policies.

 

Google AdWords
Este sitio web utiliza el programa de publicidad online “Google AdWords”, y en el marco de Google Adwords, el seguimiento de conversiones de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante, “Google”). Utilizamos la oferta de Google Adwords para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en otras páginas web externas con ayuda de materiales publicitarios (los llamados Google AdWords). En relación con los datos de las campañas publicitarias podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. Estamos interesados en mostrarle anuncios que sean de su interés para ofrecerle una página web más interesante y lograr un cálculo justo de los costes de publicidad. En la siguiente dirección de internet puede obtener más información sobre la política de privacidad de Google: http://www.google.de/policies/privacy.

 

Google Remarketing
Mediante la tecnología de Remarketing de Google Ireland Limited (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda), los usuarios que hayan visitado nuestro sitio web recibirán publicidad basada en sus intereses en las páginas de la red de colaboradores de Google. Los anuncios publicitarios pueden contener productos que el usuario ya ha visualizado previamente en el sitio web de li-x (Remarketing). Con este propósito, en este sitio web se integra el píxel de seguimiento de Google Remarketing, que registra el comportamiento del usuario en el sitio web (p. ej. asesores consultados), las características técnicas de la visita al sitio web (p. ej. del navegador utilizado, la dirección IP), así como el comportamiento de compra (p. ej. último asesor visitado) sin relación personal y transfiere la información a Google. Para el propósito del reconocimiento y asignación del usuario, Google emplea cookies. Siempre que el usuario haya dado su consentimiento de que Google enlace su comportamiento web y de navegación con su cuenta de Google y se utilice la información de su cuenta de Google para personalizar anuncios que visualiza en la web, Google hará uso de los datos del usuario registrado junto con los datos propios recopilados para crear y definir listas de grupos objetivo para obtener un remarketing orientado a dispositivos. Para apoyar esta función, Google Analytics registra IDs autenticados de este usuario. Estos datos personales de Google se enlazarán temporalmente con los datos de Google Analytics para crear grupos objetivo.
Encontrará más información y opciones de desactivación de visualización de anuncios en http://www.google.com/settings/u/0/ads/anonymous?hl=de.

 

Sendinblue
El envío del boletín se realiza mediante el proveedor de envíos SendinBlue, sociedad anónima simplificada, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 498 019 298, con sede en 55 Rue d’Amsterdam, 75008 París. El proveedor de envíos puede utilizar los datos del destinatario de manera pseudonimizada, es decir, sin asignar a un usuario, para optimizar o mejorar los servicios propios, como la optimización técnica del envío y la visualización del boletín, o para fines estadísticos. El proveedor de envíos no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles en su nombre o transmitirlos a terceros.
Los boletines contienen el llamado “web-beacon”, es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se carga al abrir el boletín de nuestro servidor o, siempre que empleemos un proveedor de envíos, del servidor del mismo. En el marco de este acceso, primero se recopila información técnica, como información del navegador y su sistema, así como la dirección IP y el momento del acceso. Esta información se utiliza para realizar mejoras técnicas del servicio en función de los datos técnicos o de los grupos objetivos y su comportamiento de lectura según el lugar de acceso (que se determina con ayuda de la dirección IP) o la hora de acceso. También forma parte de los registros estadísticos la comprobación de que los boletines se abren, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Esta información se puede asignar por motivos técnicos a cada uno de los destinatarios del boletín. Ni nosotros ni el proveedor de envíos, cuando lo hay, pretendemos vigilar a usuarios de manera individual. Los análisis se utilizan para detectar los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos ni para enviar a nuestros usuarios distintos contenidos en función de sus intereses. Las disposiciones en materia de protección de datos de Sendinblue están disponibles en
https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicyeinsehen.

 

Getresponse
Para enviar el boletín también hemos utilizado el proveedor Getresponse Sp. z o. o con sede registrada en Gdansk, Polonia, ul. Arkonska 6, A3, 80-387 Gdansk.
Getresponse solamente utiliza sus datos para enviar el boletín y para analizar dicho envío en nuestro nombre. Además, Getresponse solamente utilizará sus datos para mejorar su propio servicio. Getresponse no utilizará los datos para ponerse en contacto con usted ni para enviarlos a terceros. Los datos empleados por Getresponse contienen un “web-beacon” que se envía a Getresponse cuando se abre el boletín y/o se hace clic en alguno de los enlaces que contiene. Además, Getresponse obtendrá información sobre su navegador, su ubicación y su dirección IP. Esta información se utilizará para optimizar nuestra oferta para usted.
En cuanto al manejo de sus datos por parte de Getresponse, nos remitimos a su política de privacidad: https://www.getresponse.de/email-marketing/legal/datenschutz.html.

 

Mouseflow
Empleamos Mouseflow. El proveedor es Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Dinamarca. Mouseflow es una herramienta de análisis que registra los clics y movimientos de ratón, movimientos en la página y otros metadatos. El tratamiento de datos se realiza con fines de optimizar nuestra oferta de internet. Este servicio registra de manera anónima la dirección IP que utilice mientras visita nuestro sitio de internet y también otros datos necesarios para ofrecer el servicio de Mouseflow. Puede evitar que Mouseflow registre esta información haciendo clic en el enlace https://mouseflow.de/opt-out y vinculando una cookie opt-out. Esta cookie se utiliza para que, en el futuro, Mouseflow no recopile ni almacene ningún tipo de datos de visitante en su visita a este sitio de internet. Advertencia: si elimina sus cookies, la cookie opt-out se elimina también y deberá ser activada de nuevo.
Encontrará más información sobre la protección de datos y las cookies instaladas en Mouseflow en la página web de Mouseflow: https://mouseflow.de/privacy.

 

Salesviewer
En nuestro sitio web hacemos uso de Salesviewer. SalesViewer recopila datos con fines de marketing, investigación de mercado y optimización.
A partir de los datos recopilados se pueden crear perfiles de uso bajo un pseudónimo. Para ello se emplea el llamado tracking script, que se utiliza para recopilar datos relacionados con empresas. Los datos recogidos con este proceso no se utilizan sin el consentimiento explícito del afectado para identificar personalmente a los visitantes del sitio web y no se fusionarán con los datos personales del portador del seudónimo.

La recopilación y almacenamiento de datos se puede cancelar con efectos futuros en cualquier momento haciendo clic en este enlace https://www.salesviewer.com/opt-outpara hacer que SalesViewer deje de registrar información dentro de este sitio web. Con ello se instala una cookie opt-out en su dispositivo para este sitio web. Si borra las cookies del navegador correspondiente, deberá hacer clic de nuevo en este enlace.

 

Contactform7
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos tanto su información del formulario de consulta como los datos de contacto que usted ha indicado en él, para el procesamiento de la solicitud y para poder realizar el seguimiento de las preguntas. Estos datos no serán compartidos sin su consentimiento.
Para nuestro formulario de contacto empleamos el servicio de Contact Form 7. Encontrará su política de privacidad en https://contactform7.com/privacy-policy einsehen.

 

Zendesk

Para para nuestro sistema de soporte el software consolidado de Zendesk, utilizamos Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, EE. UU. Zendesk es un participante certificado del acuerdo de privacidad Safe Harbor y cumple con los requisitos mínimos para un tratamiento de datos conforme a la ley según los estándares europeos.
Encontrará más información e https://www.zendesk.de/datenschutzrichtlinie