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Protection des données

Politique de confidentialité

La société li-x GmbH (ci-après « li-x ») vous remercie de votre visite sur son site Internet et de l’intérêt que vous portez à l’entreprise. Nous prenons la protection de votre confidentialité très au sérieux et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous visitez notre site Internet.
Notre politique de confidentialité nous sert à vous présenter quelles informations nous, li-x GmbH, collectons lorsque vous visitez notre site Internet, et comment nous les utilisons.

 

Nom et coordonnées du délégué responsable et de son représentant le cas échéant:

li-x GmbH
Barmbeker Straße 2
22303 Hambourg
Téléphone: +33 17 038 34 – 39
Téléfax: +49 (0) 40 – 609 44 09 – 11
E-Mail: [email protected]
Site Internet: https://www.li-x.com

Directeur: Boris Vöge, diplômé de commerce
Tribunal d’instance de Hambourg HRB 130997

 

Coordonnées du délégué à la protection des données:

[email protected]

 

Finalités du traitement des données à caractère personnel:

Nous recueillons, sauvegardons et traitons des données à caractère personnel lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, ou lorsque vous nous contactez, aux fins suivantes:

  • finalités d’exécution des contrats;
  • fins de marketing propres;
  • pour nos statistiques.

 

Fondement juridique du traitement des données

Le traitement de vos données s’effectue sur la base du fondement juridique suivant:

  • votre consentement, art. 6 par. 1 al. a du RGPD;
  • pour l’exécution d’un contrat avec vous, art. 6 par. 1 al. b du RGPD;
  • intérêts légitimes, art. 6 par. 1 al. f du RGPD (cf. ci-dessous).

 

Intérêts légitimes:

Dans le cadre du traitement de vos données, nous poursuivons les intérêts légitimes suivants:

  • amélioration de notre offre, marketing;
  • protection contre les utilisations abusives;
  • statistiques.

 

Destinataires ou catégories de destinataires de vos données à caractère personnel

Dans le cadre du traitement de vos données, nous travaillons avec les prestataires suivants qui ont également accès à vos données:

  • prestataires d’outils d’analyse web
  • fournisseurs

 

Durée de conservation des données à caractère personnel:

Nous conservons vos données

  • dans la mesure où vous avez accordé votre consentement à leur traitement et jusqu’à ce que vous révoquiez ce consentement ;
  • dans la mesure où nous avons besoin de ces données pour l’exécution d’un contrat et au maximum jusqu’à la fin de la relation contractuelle avec vous ou l’expiration du délai légal de conservation ;
  • dans la mesure où nous utilisons les données sur la base d’un intérêt légitime et au maximum jusqu’à ce que votre intérêt à leur suppression ou anonymisation prévale.

 

Sources de données

Nous recevons des données de votre part (y compris via les appareils que vous utilisez).

 

Transmission de données vers des pays étrangers

Une transmission de données vers des pays étrangers en-dehors de l’Union européenne est possible. Cette transmission a lieu sur la base de dispositions légales et contractuelles prévues à cet effet qui garantissent une protection appropriée de vos données et que vous pouvez consulter sur demande.

 

Droit de recevoir des informations, de rectifier, de supprimer ou de restreindre le traitement de vos données ou de vous y opposer, droit à la portabilité des données:

Dans certaines conditions définies, vous disposez du droit de

  • demander des informations au sujet du traitement de vos données,
  • rectifier vos données,
  • faire supprimer ou verrouiller vos données,
  • demander la limitation du traitement de vos données,
  • vous opposer au traitement de vos données,
  • demander à recevoir ou à transmettre à un tiers vos données dans un format portable,
  • révoquer votre consentement à un traitement ultérieur de vos données et
  • présenter un recours auprès des autorités de contrôle compétentes en cas de traitement illicite de vos données. L’autorité de contrôle compétente est le délégué d’Hambourg à la protection des données et à la liberté de l’information (HmbBfDI).

 

Impératif ou obligation de fournir des données

Dans la mesure où cela n’est pas explicitement indiqué au moment de la collecte, la mise à disposition des données n’est ni obligatoire, ni exigée.

 

Autres informations au sujet de la confidentialité
Enregistrement automatique des données d’accès

Dans le cadre d’une visite sur notre site Internet, des données d’utilisation sont transmises par le navigateur et enregistrées dans des fichiers journaux appelés server-logfiles. Les séries de données ainsi sauvegardées contiennent les informations suivantes : domaine depuis lequel l’utilisateur a accédé au site Internet, date et heure de la consultation, adresse IP de l’ordinateur, site(s) Internet que l’utilisateur a consulté dans le cadre de l’offre, quantité de données transmises, type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé, nom du fournisseur d’accès à Internet, notification du statut de la consultation. Ces séries de fichiers de journaux sont analysées sous forme anonymisée afin d’améliorer notre offre pour la rendre plus ergonomique, détecter les erreurs et les résoudre ainsi que gérer le taux d’utilisation des serveurs.

 

Formulaire de contact

Le formulaire de contact sur notre site Internet est une façon simple et rapide de nous contacter. Afin de rendre la prise de contact possible, quelques champs sont marqués comme obligatoires. En remplissant les champs et en cliquant sur « Envoyer », vous consentez à ce que vos données nous soient envoyées par e-mail avec votre message. Les données ne seront pas enregistrées sur le serveur Internet.

 

Newsletter par e-mail

Quand vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou que vous nous communiquez à cet effet afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter en nous envoyant un message à l’option de contact ci-dessus ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter.

 

Cookies

Le présent site Internet utilise les cookies. Un cookie est un petit fichier de texte associé à un numéro d’identification et qui est transmis et déposé sur l’ordinateur de l’utilisateur, en plus des données requises, dans le cadre de la visite d’un site Internet. Le fichier est conservé à disposition pour un accès ultérieur et sert à identifier l’utilisateur.
Les cookies n’étant que de simples fichiers et non des programmes exécutables, ils ne représentent aucun danger pour votre ordinateur. Les cookies ne contiennent pas de données à caractère personnel, votre confidentialité est ainsi garantie. Selon les paramètres réglés par l’utilisateur pour le navigateur, il est possible que celui-ci accepte automatiquement les cookies. Ces paramètres peuvent cependant être modifiés afin de désactiver l’enregistrement des cookies ou de le personnaliser afin que l’utilisateur soit toujours informé de la création d’un cookie. En cas de désactivation de l’utilisation des cookies, certaines fonctionnalités du site Internet peuvent ne pas être disponibles ou être restreintes.
Le site Internet de li-x a recours à des cookies provisoires (appelés cookies de session), c’est-à-dire des cookies valables uniquement pour une durée limitée, une « session », et qui seront automatiquement supprimés une fois le navigateur refermé. Des liens sur le site web de li-x peuvent parfois également renvoyer vers d’autres sites Internet utilisant des cookies.
Vous trouverez davantage d’informations au sujet des cookies et de la façon de les supprimer ici :
http://www.meine-cookies.org/

 

Utilisation de l’outil d’analyse « Google Analytics »
Nous avons recours aux services Google Analytics de la société Google Inc. Ce service permet l’analyse de l’utilisation de nos pages Internet et utilise pour ce faire des cookies. Pour cela, les informations générées par les cookies, telle que votre adresse IP anonymisée, sont transmises pour notre compte à un serveur de Google Inc. aux États-Unis pour y être sauvegardées et analysées. Sur le présent site Internet, Google Analytics est utilisé avec l’extension de code « gat._anonymizeIp(); ». Une collecte anonymisée des adresses IP est ainsi garantie. En général, Google Inc. anonymise votre adresse IP en la raccourcissant à l’intérieur de l’Union européenne ou d’un autre État partie à l’Espace économique européen (EEE). Ce n’est que dans certains cas exceptionnels que votre adresse IP est d’abord transmise à un serveur de Google Inc. aux États-Unis avant d’y être anonymisée. Le cas échéant, l’adresse IP transmise n’est pas associée à d’autres données détenues par Google Inc. Dans le cadre de la fonction de publicité de Google Analytics, le remarketing et les rapports de performance sont utilisés selon des caractéristiques et des intérêts démographiques. Cette procédure vise à permettre aux mesures publicitaires de cibler encore davantage les intérêts des utilisateurs grâce à des informations concernant leur comportement. Dans le cadre du remarketing, il est possible de se fonder sur le comportement de navigation des utilisateurs sur le site de li-x afin de leur présenter des publicités personnalisées sur d’autres sites Internet. Les publicités en question peuvent ainsi concerner des produits que les utilisateurs ont auparavant consultés sur le site Internet de li-x. Dans la mesure où vous avez consenti à ce que votre historique de navigation web ou dans l’application soit associé à votre compte Google par Google et que des informations de votre compte Google soient utilisées pour vous présenter des annonces personnalisées, Google utilise ces données à des fins de remarketing sur l’ensemble des appareils. Tout produit pouvant fournir des indications au sujet de l’état de santé de l’utilisateur est exclu de ce processus. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de vos données par Google Analytics. Dans ce contexte, vous disposez des options suivantes :

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur afin d’empêcher l’utilisation de cookies ; le cas échéant, il est toutefois possible que n’ayez pas accès à l’intégralité des fonctions de notre site web. Ces paramètres doivent être séparément mis en place pour tous les navigateurs que vous utilisez.
Vous pouvez par ailleurs empêcher la collecte et le traitement de ces données par Google Inc. en téléchargeant et installant l’ad-on pour navigateur disponible au lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous pouvez aussi, notamment si vous utilisez un navigateur sur un terminal mobile, cliquer sur le lien suivant : désactiver Google Analytics. Un cookie de renonciation est ainsi déposé sur votre appareil fonctionnant pour notre site Internet et le navigateur que vous utilisez actuellement. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, vous devrez de nouveau cliquer sur ce lien.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la confidentialité, consultez la page http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://www.google.de/intl/de/policies.

 

Google AdWords
Le présent site Internet a recours au programme de publicité en ligne « Google AdWords » et, dans le cadre de Google Adwords, l’outil de suivi des conversions de la société Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Adwords pour attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites externes. En utilisant les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des mesures de publicité individuelles. L’objectif que nous poursuivons est de vous présenter des annonces qui pourraient vous intéresser, de rendre notre site web plus attrayant pour vous et de réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires. Vous trouverez davantage d’informations au sujet des dispositions de confidentialité de Google à l’adresse Internet suivante :http://www.google.de/policies/privacy.

 

Remarketing de Google
Grâce à la technologie de remarketing de la société Google Ireland Limited (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), les utilisateurs visitant notre site Internet sont de nouveau ciblés par des publicités sur la base de leurs intérêts sur les pages du réseau de partenaires de Google. Les publicités en question peuvent ainsi concerner des produits que les utilisateurs ont auparavant consultés sur le site Internet d’li-x (remarketing). Des pixels de suivi de remarketing de Google sont à cet effet intégrés au présent site Internet et collectent des informations au sujet du comportement des utilisateurs sur le site Internet (notamment des assistants consultés), des caractéristiques techniques de la visite sur le site Internet (navigateur utilisé, adresse IP), ainsi que du comportement d’achat (dernier assistant consulté) ne permettant pas de vous identifier, puis transmettent ces informations à Google. Google utilise des cookies afin de reconnaître les utilisateurs et de les catégoriser. Dans la mesure où les utilisateurs ont consenti à ce que leur historique de navigation web ou dans l’application soit associé à leur compte Google par Google et que des informations de leur compte Google soient utilisées pour leur présenter des annonces personnalisées, Google utilise ces données des utilisateurs connectés combinées aux données que l’entreprise collecte pour mettre au point des listes de groupes cibles à des fins de remarketing sur l’ensemble des appareils. Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des identifiants utilisateur authentifiés par Google. Google relie temporairement vos données à caractère personnel avec les données de Google Analytics pour former des groupes cibles.
Vous trouverez davantage d’informations et d’options de désactivation de la publicité au lien suivant :http://www.google.com/settings/u/0/ads/anonymous?hl=de.

 

Sendinblue
L’envoi de la newsletter est prise en charge par le prestataire SendinBlue, SAS immatriculée au registre du commerce et des sociétés de la ville de Paris sous le numéro 498 019 298 et sise 55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris. Le prestataire de services d’expédition peut utiliser les données du destinataire sous une forme anonymisée, c’est-à-dire sans les attribuer à un utilisateur, afin d’optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation de la newsletter, ou à des fins statistiques. Cependant, le prestataire de services d’expédition n’utilise pas les données de nos destinataires de newsletter pour leur envoyer lui-même des courriers, ni pour les transmettre à des tiers.
Les newsletters contiennent un « web-beacon », c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel qui est téléchargé depuis notre serveur lors de l’ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un prestataire de services d’expédition, depuis son serveur. Dans le cadre de cette récupération, les informations techniques, telles que celles concernant le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l’heure de récupération, sont d’abord collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer la technique en se fondant sur les données techniques ou les groupes cibles et vos habitudes de lecture en se référant à la localisation (qui peut être déterminée à l’aide de l’adresse IP) ou au temps d’accès. Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer si les bulletins d’information sont ouverts, le moment de leur ouverture et les liens sur lesquels vous avez cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être associées aux destinataires individuels de la newsletter. Cependant, il n’est pas dans notre intention, ni, si on y fait appel, dans celle du prestataire de services d’expédition d’observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent à caractériser les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus en conséquence ou à envoyer des contenus différents selon les intérêts de nos utilisateurs. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Sendinblue au lien suivant :
https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicyeinsehen.

 

Getresponse
Pour l’envoi de la newsletter, nous faisons également appel au prestataire GetResponse Sp. z o.o., sise à Gdansk, Pologne, ul. Arkonska 6, A3, 80-387 Gdansk.
GetResponse n’utilisera vos données que pour l’envoi de la newsletter et l’évaluation de cet envoi en notre nom. GetResponse utilisera aussi vos données uniquement pour améliorer son propre service. GetResponse n’utilisera pas les données pour vous écrire ni ne transmettra vos données à des tiers. Les données utilisées par GetResponse contiennent un « web-beacon » qui informe la société de l’ouverture de la newsletter et/ou de l’activation d’un lien contenu dans celle-ci. Des informations sont ici transmises à GetResponse concernant votre navigateur, votre emplacement et votre adresse IP. Ces informations sont utilisées pour optimiser notre approche à votre égard.
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par GetResponse, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de GetResponse :https://www.getresponse.de/email-marketing/legal/datenschutz.html.

 

Mouseflow
Nous avons recours à Mouseflow. Ce service est proposé par Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Danemark. Mouseflow est un outil d’analyse qui retrace les déplacements et clics de la souris, les mouvements de défilement des pages ainsi que d’autres métadonnées. Le traitement des données a lieu à des fins d’optimisation de notre offre en ligne. Ce service collecte votre adresse IP utilisée pour vous rendre sur le site Internet sous forme anonymisée et potentiellement d’autres données nécessaires à Mouseflow pour la mise à disposition de ses services. Vous pouvez empêcher la collecte de données par Mouseflow en cliquant sur le lien suivant: https://mouseflow.de/opt-out afin d’installer un cookie de renonciation. Ce cookie sert à ce que Mouseflow ne puisse collecter ni sauvegarder de données d’utilisateurs lorsque vous vous rendez sur le site Internet en question. Attention : si vous supprimez vos cookies, cela signifie que le cookie de renonciation sera également effacé et devra donc être réactivé.
Vous trouverez davantage d’informations au sujet de la confidentialité et des cookies utilisés par Mouseflow sur le site Internet de Mouseflow : https://mouseflow.de/privacy.

 

Salesviewer
Nous avons recours à Salesviewer sur le présent site Internet. SalesViewer collecte des données à des fins de marketing, d’étude de marché et d’optimisation.
À partir de ces données, des profils d’utilisateurs anonymes peuvent être mis au point. Un script de suivi est ici employé pour collecter les données relatives à la société. Les données recueillies par ces technologies ne seront pas utilisées afin d’identifier personnellement le visiteur du site, ni associées aux données personnelles du porteur du pseudonyme sans le consentement explicite de la personne concernée.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la sauvegarde des données avec effet pour l’avenir en cliquant sur le lien https://www.salesviewer.com/opt-out afin d’empêcher la collecte par SalesViewer sur le site Internet. Un cookie de renonciation est ainsi déposé sur votre ordinateur pour le présent site Internet. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, vous devrez de nouveau cliquer sur ce lien.

 

Contactform7
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous avez fournies, seront stockées pour le traitement de la demande de renseignements et en cas de questions de suivi. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.
Dans le cadre de notre formulaire de contact, nous avons recours aux services de Contact Form 7. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du service en question au lien suivant
https://contactform7.com/privacy-policy.

 

Zendesk

Dans le cadre de notre système d’assistance, nous avons recours au logiciel éprouvé de Zendesk, Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, États-Unis. Zendesk est un participant agréé de l’accord sur la protection des données Safe Harbor et répond ainsi aux exigences minimales pour un traitement des données conforme aux normes européennes.

Vous obtiendrez davantage d’informations en consultant https://www.zendesk.de/datenschutzrichtlinie